Hizmet Koşulları

Son Güncelleme: Şubat 2026

Tatil Kiralıkları'na hoş geldiniz. Bu Hizmet Koşulları ("Koşullar"), web sitemizi ve tatil kiralama platformumuzu kullanımınızı düzenler. Hizmetlerimize erişerek veya bunları kullanarak bu Koşullara bağlı olmayı kabul edersiniz.

1. Tanımlar

• "Platform" Tatil Kiralıkları web sitesi ve tüm ilgili hizmetleri ifade eder.
• "Misafir" rezervasyon yapan veya bir rezervasyona dahil olan herhangi bir kişiyi ifade eder.
• "Mülk Sahibi/Yöneticisi" platformumuzda mülk listeleyen kişi veya kuruluşları ifade eder.
• "Rezervasyon" bir tatil kiralama mülkü için onaylanmış bir yer ayırtma işlemini ifade eder.

2. Uygunluk

Hizmetlerimizi kullanmak için en az 18 yaşında olmalı ve bağlayıcı anlaşmalara girme yasal kapasitesine sahip olmalısınız. Rezervasyon yaparak bu gereklilikleri karşıladığınızı onaylarsınız.

3. Rezervasyon Süreci

3.1 Rezervasyon Yapma

• Tüm rezervasyonlar müsaitlik durumuna ve mülk sahibi/yöneticisi tarafından onaya tabidir.
• Bir rezervasyon yalnızca platformumuzdan resmi bir onay aldığınızda kesinleşir.
• Misafir sayısı, tarihler ve iletişim bilgileri dahil doğru bilgi sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

3.2 Rezervasyon Değişiklikleri

• Değişiklik talepleri platformumuz üzerinden iletilmelidir.
• Değişiklikler müsaitlik durumuna tabidir ve fiyatlandırmayı etkileyebilir.
• Mülk sahibi/yöneticisi değişiklik taleplerini kabul veya reddetme hakkını saklı tutar.

4. Ödeme Koşulları

4.1 Fiyatlandırma

• Tüm fiyatlar seçilen para biriminde gösterilir ve aksi belirtilmedikçe geçerli vergileri içerir.
• Fiyatlar sezon, konaklama süresi ve misafir sayısına göre değişebilir.
• Ek ücretler (temizlik ücreti, güvence bedeli, ekstra misafir ücreti) rezervasyon sırasında belirtilir.

4.2 Ödeme Planı

• Rezervasyonunuzu güvence altına almak için rezervasyon sırasında bir depozito gereklidir.
• Kalan bakiye, rezervasyon onayınızda belirtilen ödeme planına göre ödenir.
• Ödemelerin vadesi geçtiğinde rezervasyonunuz iptal edilebilir.

4.3 Güvence Bedeli

• Bazı mülkler iade edilebilir güvence bedeli gerektirir.
• Güvence bedelleri, hasar veya politika ihlalleri için yapılan kesintiler hariç, çıkıştan sonraki 14 gün içinde iade edilir.

5. İptal ve İade

İptaller, rezervasyonunuz için geçerli olan iptal politikasına tabidir. İptal süreleri, iade yüzdeleri ve prosedürler hakkında ayrıntılı bilgi için İptal Politikası sayfamıza bakın.

6. Misafir Sorumlulukları

• Mülk sahibi/yöneticisi tarafından belirlenen tüm ev kurallarına uymak.
• Mülke özenle davranmak ve herhangi bir hasarı derhal bildirmek.
• İlanda belirtilen maksimum kişi sayısını aşmamak.
• Mülkü yasa dışı amaçlar, ticari faaliyetler veya önceden onay alınmadan etkinlikler için kullanmamak.
• Kararlaştırılan çıkış saatine kadar mülkü boşaltmak.

7. Sorumluluk

7.1 Platform Sorumluluğu

• Tatil Kiralıkları, misafirler ile mülk sahipleri/yöneticileri arasında aracı olarak hareket eder.
• Listelenen mülklerin durumu, güvenliği veya yasallığından sorumlu değiliz.
• Konaklamanız sırasında meydana gelen kişisel yaralanma, mülk hasarı veya eşya kaybından sorumlu değiliz.
• Toplam sorumluluğumuz, ilgili rezervasyon için ödediğiniz hizmet ücretlerini aşamaz.

7.2 Mülk Sahibi/Yöneticisi Sorumluluğu

• Mülk sahipleri/yöneticileri ilanlarının doğruluğundan sorumludur.
• Mülklerin yerel güvenlik ve yaşanabilirlik standartlarını karşılamasını sağlamalıdırlar.
• Mülkü ilanda belirtildiği şekilde sunmaktan sorumludurlar.

7.3 Misafir Sorumluluğu

• Misafirler, konaklamaları sırasında mülke verdikleri herhangi bir hasardan sorumludur.
• Misafirler, gruplarındaki tüm üyelerin davranışından sorumludur.

8. Fikri Mülkiyet

Platformumuzdaki metin, görseller, logolar ve yazılım dahil tüm içerik, Tatil Kiralıkları'nın veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

9. Uyuşmazlık Çözümü

• Misafirler ve mülk sahipleri/yöneticileri uyuşmazlıkları doğrudan çözmeye teşvik edilir.
• Bir çözüme ulaşılamazsa, taraflardan biri arabuluculuk için destek ekibimizle iletişime geçebilir.
• Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
• Uyuşmazlıklar İstanbul, Türkiye mahkemelerinde çözülecektir.

10. Koşullarda Değişiklikler

Bu Koşulları istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girer. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. İletişim

Bu Koşullar hakkında sorularınız için lütfen web sitemizdeki iletişim sayfasından bize ulaşın.